Cégünk online kereskedelmi és szolgáltatási portfóliója tovább bővült, ezért növelni szeretné ügyfélszolgálati munkatársainak számát. Várjuk jelentkezésed, amennyiben hasonló munkakörben szereztél tapasztalatot és nem riadsz vissza az önálló, felelősségteljes munkavégzéstől.
A feladataid részletesen:
- Ügyfélszolgálati feladatok ellátása (online és telefonon)
- Ügyfelek támogatása a szolgáltatásaink használatában
- Értékesítés támogatása (online és telefonon)
- Adminisztráció
- Belső admin rendszerek és CRM rendszer használata
Amennyiben van kedved és ambíciód, vagy esetleg már foglalkoztál online marketinggel, tudásodat tovább fejlesztheted az alábbi területeken: - Online marketing kampányok tervezése/szervezése/levezetése/utókövetése
- Tartalomgyártás és lektorálás magyar nyelven
- Honlapkezelés
- Google és FB felületek kezelése
Amit kínálunk:
- Munkavállaló barát munkafeltételek, vagyis lehetőség részleges távmunkára, törzsidős rendszer
- Igény szerint rugalmas munkaidőben, illetve részmunkaidőben is dolgozhatsz (minimum heti 20 óra)
- Folyamatos tanulási és fejlődési lehetőség
Téged keresünk, ha:
- Minimum egy év ügyfélszolgálati munkatapasztalattal rendelkezel
- Szóban és írásban magabiztosan, gördülékenyen és kreatívan kommunikálsz.
- Érték számodra a szakmaiság, pontosság, precizitás, felelősség és a csapatszellem.
- Türelmesnek, segítőkésznek és empatikusnak tartod magad.
- Az ügyfelek magas színvonalú kiszolgálását fontosnak tartod.
Előnyt jelent:
- Marketing tapasztalat
- WordPress, Canva ismeretek
